営業
セクションT.I.
Interview : Sales Job
営業セクション
T.I.
2020年7月入社/中途採用
理工学部 電気電子情報工学科
主な担当顧客が決まっていて、要望を伺い具体的なニーズをつかんだら、営業サイドで仕様を考えて、設計担当とともにご提案や打ち合わせをします。機械設計や電気設計など社内各部署とチームワークを意識して、設計・製作・納品までの日程管理を行います。
主な担当顧客が決まっていて、要望を伺い具体的なニーズをつかんだら、営業サイドで仕様を考えて、設計担当とともにご提案や打ち合わせをします。機械設計や電気設計など社内各部署とチームワークを意識して、設計・製作・納品までの日程管理を行います。
お客様の依頼を受けて始まる、売り込みすることのない営業
以前は専門商社の営業でしたが、社風があまり合わなかったことや、転勤がない地元の会社で働きたいという希望があって転職しました。転職先を選ぶにあたって、前職の経験が活かせる設備メーカーであることや、営業として主体的に働ける環境に魅力を感じました。売り上げのノルマなどがなく穏やかな社風であることにも好感を持ちました。
入社してすぐは社内のルールやお客様のこともわかりませんので、しばらくは上司とともに小規模な改造案件や保守案件を担当しました。打ち合わせに同席したり、交換したいという部品を実際に現地に行って確認したり、そのためには社内外でどういう対応が必要かを学んでいきました。同行する期間は1年にも満たなかったかと。最近はよほど大きな案件で上司の同行が必要と思われるもの以外は、単独で対応しています。直近では約2億円という大きな規模の新規設備導入案件を担当。新たな案件を一から手がけるのはほぼ始めてですので、緊張感をもって臨んでいます。
当社での営業の仕事は、お客さまからの新規設備導入や改造、保守などの依頼を受けて見積りを作成することから始まります。こちらから営業をかけて売り込みをして、ということは一切ありません。受注後はお客さまからの仕様変更や納期短縮などの依頼に対して、社内外の調整を行なったり、お客様との窓口としてさまざまな対応したり、工事完了までをサポートしていきます。
長年積み重ねた実績に基づく提案や、主体的に行動できることが魅力
仕事の魅力としては、まず長年のノウハウに基づいた提案が自らできることです。前述したとおり、何か買ってくださいという売り込みはしませんが、部品交換の相談を受けて現地に行ってみたら他の部品も減っていることに気づき、交換した方がいいですよと提案することはありますね。お客さまからの依頼を伝えるだけで伝書鳩のようだった前職と比べると、これまでの蓄積を生かして営業としてもさまざまなご提案ができます。主なお客さまであるトヨタ自動車さんからも〝オチアイさんはどう考えますか？〟と尋ねられることがあり、多数の納入実績がある当社を頼りにして頂いていると感じますね。
また、受注した案件をどう進めるか、営業がどんどんリードしていかないと成り立たない部分があるので、主体性を発揮できるという点にも魅力を感じています。社内からの問い合わせについてお客様に確認したり、自分で判断したりしながら進めていく。うまくいかないと各所から詰められて大変なこともありますが、自ら考えてリードしていけるというのは楽しいと思っています。
やりがいを感じるのは、やはり無事に工事が完了した時ですね。新規の導入など半年くらい関わることもありますので、終わってよかったとほっとします。スムーズに行った時よりも紆余曲折があってやり終えた時の方が、その気持ちは強いかもしれません。〝やっぱり無理だ〟〝何言ってんだ？〟なんて言われながらもようやく完了した時や、再度調整が必要になりあらためて考えた対策をお客様に納得して頂いた時などは、特にやりがいを感じますね。
決まったお客様の担当となり、営業として名実ともに独り立ちを
当社の営業は文系出身がほとんどで、ある程度必要となる技術的な知識は入社後に学ぶことができます。直属の上司はもちろん、他部署のみなさんも質問に快く答えて頂けますし、過去の図面や資料などもあるのでそれを参考にすることもできますね。また、工場が同じ敷地内にあるので、すぐ現場に行って確認できるのもプラスになっていますね。加工にどれくらいの時間がかかるのか実際に立ち会ってみたり、運ぶ物の重さを自分で確かめてから輸送を検討したりと、身をもって実感することもあります。
今後の目標としては、まず現在対応中の新規導入案件を無事に完了させることです。コロナ禍の影響で部品が予定通りに入らないといった懸念もありますが、それらを調整しながらどうリードしていくかが問われます。また、将来的な目標としては、どこか一つのお客様を任せてもらえるようになりたいですね。今でも一人で対応することがほとんどですが、お客様にとっては上司の下にいるSさんという認識なのではないかと。決まったお客様を受け持つことで、営業として認められ一人前になることができたと感じると思います。
仕事も進めやすい穏やかな社風で、長く勤められると実感する環境
私は仕事だけをバリバリやるというよりも、仕事とプライベートを両立させたいという思いがあるので、当社の環境はとても合っていると感じています。有給休暇もとても取得しやすくて、営業の社員が半分くらい有休消化で不在というときもあるくらいです。退勤時間についても必要に応じて残業はありますが、定時ですぐに帰るなんて…といった空気はありませんので、急ぎの用件がない時にはチャイムと同時に帰っていく人もいますよ。
とても優しい方ばかりで緊張感を感じる雰囲気はない、穏やかな社風です。仕事を進めるうえでも非常にやり取りしやすいと感じています。岡崎市郊外にある勤務地までの車通勤も快適ですね。以前は電車通勤でストレスを感じることもあったので、通勤時に一人の時間を大切にできるのはメリットの一つだと思います。
新卒の方などは、ネームバリューのある企業に引かれがちだと思いますが、働きやすさという点では当社はとても魅力的です。フレンドリーな社風で仕事に取り組みやすく、環境にも恵まれている。長く勤められる企業だと思いますね。
